Ответ в теме: Секреты отзывов на 2 ГИС

[Юлия Фёдорова]

Вот что работает на практике: после удачной сделки сразу отправляю клиенту СМС с гиперссылкой на отзыв (через 2ГИС или сервис вроде *SMS-RU*), но не просто прошу — предлагаю: *»Ваш отзыв поможет другим найти идеальное решение быстрее, а вам — получить бонус на следующий заказ»*. Конверсия взлетает на 30%, потому что люди любят скидки, а не просто просьбы. Ключ — *эмоциональная привязка*: если клиент уже доволен, он сам захочет поделиться. А если нет — тут уже нужна работа с карточкой товара (чтобы не было повода для негатива)me/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы