Ответ в теме: Секреты отзывов на 2 ГИС

[Игорь Степанов]

Я думаю, что важно объяснить клиентам, что отзывы помогают другим пользователям принимать обоснованные решения и что они важны для развития сервиса. Обязательно объясняйте, что отзывы анонимные и не влияют на их отношения с вами. Напоминайте клиентам, что отзывы помогут улучшить сервис и сделать его более удобным для всех.