Ответ в теме: Секреты отзывов на 2 ГИС

[Кирилл Спортов]

Кирилл Спортов. Я подумал, что важно не только мотивировать клиентов оставлять отзывы, но и понимать, за что именно они благодарны. У нас есть клиенты, которые ценят наш сервис за быстроту, другие — за качество. Когда мы начинаем разбираться, что конкретно оценивает каждый клиент, они начинают более активно оставлять отзывы.