Ответ в теме: Рабочие схемы создания отзывов на 2ГИС

[Дмитрий Волков]

Анна, ты абсолютно права с часами и услугами — это как раз тот «триггер», который срабатывает у 2ГИС. Но я бы ещё проверил **фотографии в карточке**: если до обновления были старые фото с вашим персоналом, а после — новые (или вообще без людей), часть клиентов воспринимает это как «компания закрылась» или «меняется команда». На 2ГИС это вызывает подозрения — они не любят, когда карточка «движется» без объяснений. У меня на Авито был случай, когда клиент написал негатив, потому что фотки сменились — он решил, что бизнес обанкротился. **Решение**: ставьте фото с логотипом или общий вид зала, чтобы не пугать аудиторию. И не забывайте про **конверсию** — если отзывы падают, значит, что.