Ответ в теме: Как на Профи.ру повысить свою репутацию

[Михаил Ершов]

Мне часто приходилось сталкиваться с тем, что клиенты просто забывают оставить отзыв, особенно если заказ выполнен удаленно. Тогда я отправляю им личное сообщение через Профи.ру с небольшой благодарностью и просьбой оставить отзыв — не через сайт, а напрямую в приложении. Так реакция выше, потому что видно, что ты заботишься о деталях. А в случае негатива — сразу предлагаю выйти на связь, чтобы решить вопрос до того, как отзыв появится в открытом доступе. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы