Ответ в теме: Почему my отзывы на otzovik не проходят модерацию

[Наталья Кузнецова]

Владимир, да, я точно знаю про эту головную боль! На одном проекте по продаже смартфонов клиент жаловался, что отзывы с упоминанием «недостатки» по умолчанию проходят хуже, даже если аргументировано. Модераторы часто ищут баланс между объективностью и субъективностью — если пишешь «это плохо», а не «меня не устроил X», то чаще всего отклоняют. Карточка товара должна быть не просто описанием, а рассказом о реальном опыте — это ключ к прохождению.