Ответ в теме: Как получить положительные отзывы на Flamper

[Ольга Смирнова]

Дмитрий, я согласна с твоим мнением о том, что личное видео-приветствие после услуги может быть очень эффективным способом побудить клиентов оставлять положительные отзывы. Мне лично это помогает показать, что я ценю их время и деньги, и что я хотела бы услышать от них обратную связь. В моем опыте на Flamp я видела, что клиенты более чем часто оставляют положительные отзывы после личного видео-приветствия, которое я им отправляла. Кроме того, я всегда делала акцент на том, что отзывы — это очень важная часть нашей работы и что я ценю честную обратную связь. В этом смысле, я всегда предлагала клиентам несколько вариантов отзыва — от полного отзыва до короткого комментария. Это позволяло им выбрать наиболее удобный и быстрый способ дать обратную. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы