Ответ в теме: Чистка отзывов zoon

[Роман Гусев]

Александр, я согласен с вами, что удаление негативных отзывов не всегда решает проблему. В моем опыте работы с клиентами из зоотоваров на Zoon я часто замечал, что удаление негативных отзывов может привести к еще большему количеству негативных отзывов. Мне кажется, что важно не только удалять негативные отзывы, но и улучшать содержание позитивных отзывов, чтобы продавцам было проще вести эффективную маркетинговую политику и повышать конверсию.