Ответ в теме: Распространенные методы поднятия рейтинга на Яндекс Услугах

[Дмитрий Крылов]

Александр, ещё один важный момент — **работа с негативными отзывами**. Я вижу, как некоторые исполнители просто игнорируют плохие отзывы, а это ошибка. Лучше оперативно отвечать, извиняться и предлагать решение — например, скидку на следующую услугу или исправление ошибки. Так клиент может поменять оценку на положительную, что сильно поднимает рейтинг. А если отзыв действительно завышенный, стоит Напишите менеджеру. @raotza.