Ответ в теме: Почему Yell удаляет негативные отзывы

[Зинаида Макарова]

Марина, я сталкивалась с ситуацией, когда Yell удалял отзывы не только за грубость, но и если бизнес не оставлял официального ответа в течение 24 часов после публикации. Даже нейтральные жалобы на некачественное обслуживание исчезали, если на них не реагировали оперативно. Иногда помогало.