Ответ в теме: Как заказать положительные отзывы на ПроДокторов

[Юлия Смирнова]

Согласна с Викторией Куликовой, что настроение клиники влияет на отзывы. Но менять настройки на ПроДокторов — это временное решение. Лучше работать над улучшением качества услуг и сервиса, чтобы отзывы были искренними. Я в маркетинге 10 лет, и на ПроДокторов видел, как клиники пытаются «заказать» отзывы. Обычно это приводит к еще большим проблемам, если сервис не меняется. А что касается заказа положительных отзывов, мне кажется, это подрывает целостность рейтинга. На ПроДокторов, как и на любом другом сервисе, конверсия — это главное, а тут она слишком высока. Я бы рекомендовала не останавливаться на этом варианте и сделать акцент на карточке товара — то есть на описании.