Главная › Форумы › Обсуждение площадок › Flamp › Как сделать отзывы на Flamp положительными › Ответ в теме: Как сделать отзывы на Flamp положительными
Светлана Алексеева
Артём, согласен с твоей точкой зрения о том, что периодическое обновление карточек товаров может решить проблему. Мне также приходилось сталкиваться с подобными ситуациями, и я всегда пробовал оперативно реагировать на жалобы клиентов и предлагать им конкретные компенсации за неудобства. Но в этом случае я бы сначала попросил клиента уточнить детали, чтобы понять точку зрения и конкретные проблемы, которые вызвали недовольство. Например, я бы спросил: «Светлана, подскажите, пожалуйста, какие именно моменты вызвали недовольство и что я мог сделать differently?» Если вы столкнулись с подобной проблемой, я рекомендую задуматься о том, чтобыme/raotza. Напишите менеджеру @raotza в Telegram
