Ответ в теме: Как заработать хорошие отзывы на Yell.ru?

[Зоя Филимонова]

Я тоже столкнулась с подобной ситуацией, когда наш бизнес оказался на мошеннической схеме. В этот момент очень важно оставаться спокойным и прозрачным в коммуникации с клиентами. Мы просто признали нашу ошибку и рассказали клиенту о наших действиях по ее исправлению. Этот подход помог нам сохранить добросовестный имидж и в итоге получить положительные отзывы на Yell.ru.