Ответ в теме: Почему Отзовик игнорирует мои отзывы?

[Максим Данилов]

Анна, давай разберёмся по порядку. Во-первых, если жалоба на зависший отзыв — обязательно укажи в ней **конкретный идентификатор отзыва** (он есть в адресной строке браузера после «forum/topic/», а не просто «висит». Это помогает модераторам быстрее найти проблему. По моему опыту, часто задержки связаны с **пиковыми нагрузками** на сервер — например, после выходных или праздников. Если отзыв проходит проверку, но не публикуется. Они часто решают такие случаи быстрее, чем через общий чат.