Ответ в теме: Рейтинг 2гис: что делать

[Артём Лебедев]

Анна, ты близка к истине, но давай уточним: такие отзывы — это не только конкуренты. Чаще всего это **токовый лаг** алгоритма 2ГИС, когда система не успевает обработать актуальные данные о твоей работе. Я на практике видел, как карточка товара с актуальными фотками и описанием внезапно получала отзывы о «неприбытии», хотя мастер был в пути. Проверь, не связано ли это с тем, что клиент оставил отзыв до того, как ты выполнил заказ — алгоритм показывает последние данные, но не всегда синхронизированные.