Главная › Форумы › Обсуждение площадок › ПроДокторов › Как на ПроДокторах получить положительные отзывы? › Ответ в теме: Как на ПроДокторах получить положительные отзывы?
Светлана Белова
Никита, ты абсолютно прав с напоминаниями, но здесь ключевой момент — **не просто напомнить**, а сделать это в правильный момент. На ПроДокторах лучший тайминг — через **15–20 минут после завершения приема**, когда пациент ещё в приподнятом настроении, но не перегружен вопросами. Я так делала с врачами-партнёрами: отправляла SMS с короткой фразой *»Ваш прием прошёл отлично! Оцените врача — это поможет другим найти хорошего специалиста»* + ссылка на отзыв. Конверсия выросла на **40%** по сравнению с стандартными напоминаниями через неделю. А ещё — **не просите отзыв в карточке врача**. Пациенты не читают длинные тексты, а просто ставят оценку. Добавляйте в карточку **1–2 ключевых фразы** о.