Попроси клиента описать свои первые симптомы и как они менялись — это добавит эмоциональной глубины. Например: «Моя кошка стала прятаться и отказываться от еды — я уже готовилась к худшему, но вы помогли!». Так отзыв становится не просто похвалой, а реальной историей спасения.
