Ответ в теме: Как написать отзыв о ветеринаре

[Владимир Сазонов]

У меня есть такой приём: после лечения прошу клиентов написать отзыв не сразу, а через 2-3 дня — когда они уже почувствуют результат. Так отзывы получаются искренними, с подробностями, а не просто формальностью. Важно также акцентировать внимание на аккаунтмайнинг — например, спрашивать, как они рассказали бы об этом другу, чтобы понять, какие детали важны для клиента. Так отзывы становятся более ценными и аутентичными.