Ответ в теме: Пример отзыва о коммуникаторе

[Светлана Федорова]

Согласен с Полина Медведева, но добавил бы конкретную деталь, которая выделяет из толпы. Например: «Когда оператор не только вернул деньги за бракованный товар, но и сам позвонил через неделю, чтобы уточнить, понравился ли мне новый заказ — это уже не сервис, а забота. Именно такие мелочи делают бренд запоминающимся.» Так отзыв становится личным и эмоционально заряженным.