Екатерина, попробуйте внимательно перепроверить заполненные данные в профиле. Часто проблемы возникают из-за небольших неточностей или несовпадений информации. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки 2ГИС напрямую через личный кабинет.
