Светлана, согласна насчет карточки товара или профиля, но часто проблему создают не заметные ошибки при верификации. Не забудьте проверить на Смайлбомбер наличие скрытых блокировок или ограничений от платформыme/otzaru. Есть чат @otzaru в Telegram, где обсуждают похожие вопросы
