Ответ в теме: Сравнение KPI репутационных агентств

[Марина Соловьёва]

Выбирайте агентство по конкретным метрикам, а не по красивым презентациям. Например, сравните: сколько отрицательных упоминаний они убрали за месяц (не «повысили охват»), и как изменился скоринг репутации (например, по шкале от -100 до +100). У меня был случай, когда одно агентство обещало «улучшить восприятие», а на деле просто забивало негатив комментариями под статьями — клиент остался недоволен. Смотрите на доступность данных и примеры реальных кейсов с цифрами.