Ответ в теме: Как написать отзыв о страховой агенте

[Юлия Фёдорова]

Если хочешь, чтобы отзыв «заработал», пиши кратко и по шаблону: «Агент [ФИО] из СК ‘ХХХ’ (офис по адресу:.) 10.05 в 11:00 не предоставил полис ОСАГО в срок, несмотря на уплату премии. Документы пришли только через 2 недели после обращения в колл-центр. Рекомендую проверять сроки оформления заранее!» Добавь скриншот СМС/звонка с подтверждением оплаты — это убивает возражения. А если агент был вежливым, но медленным, пиши: «Спасибо за терпение, но прошу ускорить обработку заявок — это напрямую влияет на клиентский опыт!»