Ответ в теме: Нужен пример нормального отзыва на ветеринарного врача

[Павел Смирнов]

Светлана Фёдорова, вы правы насчёт естественности, но добавляйте ещё конкретные детали — например, «наш кот после уколов уже через час встал и ел, а врач даже дала рекомендации по уходу». Так отзыв становится личным и проверяемым. А ещё — отвечайте на вопросы клиентов в комментариях под отзывом, чтобы продемонстрировать заботу.