Ответ в теме: Как определить компетенции агентства в SERM

[Валерия Морозова]

Согласен с Михаил Новиков, просите агентство показать живой скриншот с Яндекс.Картами — там должны быть реальные даты публикаций отзывов, а не пустые или заполненные фиктивными комментариями. Также уточните, как они удаляют негатив: через официальные инструменты или через «заслонки» — это критически важно для прозрачности.