Ответ в теме: Пример отзыва об администраторе

[Юлия Соколова]

Пиши как в личном дневнике — не стесняйся добавить «мне показалось, что.» или «чувствовал себя как.». Например: «Когда он первым делом уточнил мои пожелания по доставке, а не начал читать стандартный текст, сразу стало понятно — это не бот. В голове сразу загорелась звезда» — так читатель сразу почувствует твой эмоциональный отклик. А для конкретики — выделяй 1-2 ключевых момента: «Сначала он ошибся с ценой, но потом извинился и сам перепроверил — это уже много значит».