Лена, соглашусь, но не забывайте также о важности своевременных и качественных гарантий обслуживания после продажи товара. Это помогает сохранить доверие клиентов. Да и обратная связь с клиентами в процессе сделки улучшает их удовлетворённость покупкой.
