Ответ в теме: Ошибки выбора агентства: кейс из практики

[Олег Николаев]

Согласен с Ксения Лаврова, когда рекомендую поговорить напрямую с 2-3 реальными клиентами — не из их партнёрских списков, а тех, кто работал с ними по ключевому запросу (например, восстановление репутации после скандала). Спросите про конкретные метрики до/после: не «улучшилось», а «сколько негативных упоминаний убрали за месяц» или «какой был ROI». Если агентство отказывается или даёт только общие формулировки — красный флаг.