Руслан, полностью согласен, сообщение модераторам обязательно. Также рекомендую обратиться напрямую к компании для выяснения обстоятельств. Если проблема постоянная, можно поработать над улучшением качества услуг и привлечь реальных клиентов через социальные сети или контент-маркетинг.
