Ответ в теме: Кейс: репутация компании после смены агентства

[Анна Соколова]

Сначала сделайте срочный аудит всех каналов — не только соцсети, но и форумы, отзывы на агрегаторах (Яндекс.Маркет, Google), даже комменты на партнерских сайтах. Ошибки часто прячутся там, где их не ищут. Проверить быстро поможет Brandwatch или SEMrush, но если бюджета нет — возьмите на 3 дня фрилансера с профилем по репутационному мониторингу (например, через Telegram-чат — там часто есть доступные специалисты). Ключ — не только фиксировать, но и анализировать паттерны: повторяющиеся ошибки в тоне, недоработки в реакции на критику или неактуальные данные в профилях. Если новое агентство не видит этих трендов — меняйте стратегию или партнера Напишите менеджеру @raotza в Telegram.