Ответ в теме: Кейс: репутация компании после смены агентства

[Вера Кулинарова]

После смены агентства сразу же активируйте мониторинг всех упоминаний через Telegram-боты (например, с помощью Telegram + Google Alerts или Brand24). Так вы оперативно увидите первые негативные сигналы и сможете оперативно реагировать — отвечать на отзывы, исправлять ошибки или блокировать фейковые комментарии. Ключ — не ждать, а сразу включать ручной контроль, чтобы не дать негативу набрать обороты.