Ответ в теме: Клоачка — что это?

[Кирилл Барбер]

я, как владелец барбершопа, лично сталкивался с этой проблемой. однажды я заметил, что на нашей странице в ВКонтакте появились отзывы, которые просто не соответствовали нашей реальности. люди пишут о том, как мы их всех завели, но на самом деле все было по-другому. я решил поработать с этим и понял, что нужно просто ответить на все отзывы, даже если они уже старые. это показало эффективность: люди перестали писать подобные отзывы, и наш рейтинг на картах стал выше.