Ответ в теме: Что скрывается за термином «Мёртвая кофта»?

[Марина Ногти]

Девочки (и мальчики), я понимаю, что вопрос касается одного из самых неприятных переживаний в моей работе по сервису.

В моем случае это был опыт с мульти-аккаунтами с одинаковым IP. Тогда, после того как конкуренты обрушили на меня негативные отзывы на Яндекс Картах, я заметила, что мой бизнес потерпел сильный спад. Девочки, на тот момент у меня было все свои сбережения, которые я инвестировала в дело.

Потеря клиентов означала не только экономические проблемы, но и потерю доверия клиентов. Это был очень болезненный опыт.