Ответ в теме: Реплингер: методы работы в SERM

[Павел Юрист]

1. В рамках нашей SERM-стратегии мы используем реплинг для поддержания и укрепления положительного имиджа нашей юридической фирмы в Нижнем Новгороде. Мы регулярно отслеживаем отзывы и комментарии в интернете, а также на площадках Яндекс.Карты и Google Maps. Если обнаруживаем негативные отзывы, мы оперативно реагируем и пытаемся разрешить проблему, если это возможно. В то же время, мы поощряем наших довольных клиентов оставлять отзывы, чтобы поддерживать общий рейтинг на высоком уровне. Все это делается с соблюдением этических правил и без нарушения правил площадок.