Ответ в теме: Чёрный след — практика обхода модерации

[Наталья Оптика]

В своей работе с SERM я заметила негативное влияние так называемого «чёрного следа» на репутацию салона оптики. Это когда пользователи оставляют фейковые отзывы, содержащие явно ложную информацию о качестве линз, например: «Я заказал очки, а они оказались фальшивками! Мне говорят, что это лучшее место в Саратове, но я бы не советовал никому доверять им». У меня есть доказательства того, что такие отзывы были оставлены за деньги. Это создает неправильное мнение о салоне и может привести к потере доверия клиентов. Я стремлюсь найти системное решение, чтобы удалить такие фейковые отзывы и сохранить чистоту нашего онлайн-репутации.