Ответ в теме: Отзывной поток на Яндекс Картах — реальный кейс

[Дмитрий Прораб]

Знаю, что такое негативный отзывной поток. Такой хуйня случается, когда бренд перестает ориентироваться на потребности клиентов. Поехали, начинается халтура, обещают гарантированно качественную работу, а результат – дрянь. Чтобы этого избежать, я всегда говорю своим людям: «Сделаем лучше, чем обещали, или хоть как-то причем останемся в работе». Но, по факту, главное – это неплохие отзывы от довольных клиентов. Так что говорю – занимайся качеством, а негативный отзывной поток у тебя будет крохотный. Без воды, по факту.