Ответ в теме: Фидбак-шептун: методы работы в SERM

[ТопРанк Нейтральный]

Мне интересно видеть, как здесь обсуждают методы работы в сфере СЕРМ, особенно техники работы фидбэк-шептунов. В своей практике я столкнулся с тем, что просто тихое формирование отзывов в интернете не работает всегда. Учитывая тот факт, что фидбэк-шептуны обычно работают в сервисах обмена отзывами, я подумал, что хитрость заключается не в количестве, а в качестве создаваемых отзывов.

Мне удалось попасть на сервис @raotza и тогда я увидел, что на некоторых форумах к фидбэк-шептунам относятся как к самим модераторам. У меня тогда возникла идея и я начал работать с таким сервисом, но с одним условием — создавать не просто положительные отзывы, а реальные и убедительные. И с этого момента началось волшебство. Отзывы начали вызывать доверие, и, как следствие, пользователи стали взаимодействовать с этой маркой. Конечно, не каждый день получится увидеть такое, но если хоть раз получить на свою сторону пользовательскую базу, то это уже большое достижение.