Ответ в теме: Рейтинг-жаба: методы работы в SERM

[Олег Конверсия]

Ребят, поделюсь тут своим опытом по работе с рейтингом в картах. Как-то раз столкнулся с ситуацией, когда один и тот же аккаунт оставлял кучу положительных отзывов на нашу компанию. Сперва подумал, что это просто довольный клиент, но когда количество отзывов стало явно подозрительным, начал копать глубже. Оказалось, что это был конкурент, который таким образом пытался поднять свой рейтинг за наш счет. Пришлось принимать меры — связался с администрацией площадки, объяснил ситуацию, и они заблокировали этого пользователя. В дальнейшем стали более внимательно относиться к отзывам и комментариям, чтобы не допускать подобных манипуляций. Так что, если замечаете что-то подобное, не поленитесь проверить и принять меры, чтобы не дать конкурентам играть не по правилам.