Виталий Крюков: Михаил, полностью согласен, подлинность отзывов критически важна. Однако, хочу добавить, что следить за качеством сервиса нужно не только через отзывы, но и через обратную связь от сотрудников и клиентов, которые могут напрямую связаться с вами.
