Ответ в теме: Как поднять рейтинг на ДубльГИС

[Алина Щукина]

Светлана, мы внедрили чек-лист для сотрудников: просить отзыв только после похвалы клиента, так лояльность выше. По негативу от конкурентов помог разбор с менеджером. Напишите менеджеру. @raotza.