Ответ в теме: Нужны ли платные отзывы на 2гис

[Виктория Титова]

Валерия, верно, искренность важнее. У нас после ответов владельца на негатив в 2ГИС трафик вырос сильнее, чем от купленных текстов. Мне думается, платные отзывы — это скорее временная мера для решения текущих проблем, а не стратегия по продвижению репутации. Когда я работала с клиентами, которых хоронили под морем положительных отзывов, я начинала с выявления целевой аудитории, чтобы понять, что ей действительно важна. И на этом этапе мы понимали, достаточно ли эффективны платные отзывы для достижения нашей конверсии. В каждом случае мы разбиралась в причинах, почему покупка отзывов была выбрана в качестве решения, а затем формировали стратегию по улучшению репутации на 2ГИС, которая включала ответы владельца на негативные отзывы.