Согласен с Анной Козловой: разные устройства критичны. У нас блоки обходили через гео-распределение, но чистить профили всё равно приходилось. На мой взгляд, важен не только объем отзывов, но и их разнообразие, поэтому рекомендую использовать несколько методов для сбора обратной связи.
