Ответ в теме: Отзывы на Яндекс Картах: что является накруткой

[Татьяна Комарова]

Я в маркетинге 10 лет, на Авито работал с десятками клиентов, обычно проблема в том, что они не знают, как правильно анализировать отзывы на Яндекс Картах. Мне кажется, что в данной ситуации нужно проверить, не являются ли эти отзывы ботовыми. Если одно и то же выражение или фраза повторяется у разных пользователей, это может быть признаком накрутки. Прав, но главное — это не только повторяющиеся фразы и выражения. Ведь даже бот может написать оригинальный отзыв. Нам нужно проверить, как меняется динамика оценок и динамика их изменения. Если оценки однообразны, а также имеет место постоянная изменчивость, это может быть признаком накрутки.