Ответ в теме: Как повысить оценку на Яндекс Услугах

[Татьяна Михайлова]

Дмитрий Соловьев, согласен с вами, что работа с отрицательными отзывами имеет большое значение. Я рекомендую создать отдельную форму обратной связи на сайте, чтобы клиенты могли легко оставлять свои отзывы, как положительные, так и отрицательные. Для этого можно использовать сервисы, позволяющие создавать формы обратной связи на сайте, такие как Google Forms или Typeform. С этим вы сможете более эффективно управлять отзывами и реагировать на пожалования и предложения клиентов.