Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Otzovik

[Станислав Баранов]

Виктор, согласен с тобой. В моей практике важно не просто отвечать, а отрабатывать негатив так, чтобы клиент захотел вернуться. Если застряли с продвижением.