Ответ в теме: Как поднять рейтинг на Яндекс Карты

[Олег Козлов]

Евгений, ситуация типична. На Яндекс Карты первые 5 негативных отзывов действительно критичны для видимости. Начните с быстрой реакции: ответьте на все отрицательные отзывы в течение 24 часов, объясните обстоятельства и предложите решение. Это сильнее снизит негативный эффект. Кроме того, активизируйте сбор положительных отзывов — например, предложите клиентам сэкономить 5% при оставлении отзыва.