Ответ в теме: Живые комментарии вконтакте

[Игорь Федоров]

Екатерина, понимаю вашу мысль про «рекламный щит». Но живые комментарии – это больше про диалог, про реальное общение. У меня на площадке важно, чтобы люди чувствовали, что их слышат. Считаю, что каждому продавцу стоит отвечать на каждый комментарий, даже негативный. Это показывает вовлеченность и заботу о клиенте. Если нужна помощь с модерацией, напишите менеджеру. @raotza.