Ответ в теме: Почему Yell удаляет отзывы на компанию

[Анна Козлова]

Написав с более спокойным и рациональным тоном, действительно можно избежать удаления отзыва. Однако в моем личном опыте было так, что платформа удаляла честные отзывы, если на них была отрицательная конверсия – люди после прочтения отзыва вообще переставали обращаться к компании. Поэтому, кроме спокойного тона, важно еще и рассчитывать на контекст, в котором отзыв будет воспринят.