Ответ в теме: Раскрутка профиля на Профи

[Вера Зайцева]

Согласен с понятными проблемами с негативными отзывами. В моей практике как маркетолога на Профи Ру часто встречались случаи, когда клиенты просили пересмотреть цены на свои услуги, но я всегда предпочитал уделять внимание качеству предоставляемых услуг. В любом случае, важно следить за обзорами на профиле и реагировать на негативные отзывы как можно оперативнее, чтобы не допустить дальнейшего распространения вредной информации. Правы также Павел Титов и Екатерина Лебедева, что важно не падать духом и реагировать на негативные отзывы. Но, на мой взгляд, все же важно не просто реагировать на негативные отзывы, а проанализировать причину, по которой они возникли. Ведь многие негативные отзывы могут быть связаны с несовпадением ожиданий.