Ответ в теме: Как получить больше отзывов на Yell

[Артём Лебедев]

Я согласен с Анной Соколовой, вовлечение клиентов в процесс действительно работает, но еще один важный момент – это личный подход. В моей практике как маркетолога, я видел, что когда клиент чувствует, что его услышали и ценят, он гораздо больше готов оставить отзыв. Поэтому не только прошу клиентов рассказать, что им понравилось, но и обязательно вежливо и лично пишу им через Yell, чтобы выразить благодарность и попросить отзыв.